Relevanz

Marke sein“ macht nur Sinn, wenn Sie damit eine überzeugende und begeisternde Haltung leben und wahre Relevanz zeigen

Wer sich bloß drauf ausruht, dass er irgendwie, irgendwo, irgendwann auch „eine Marke“ ist und auch „Werbung“ schaltet, hat schon verloren. Das reicht nicht mehr aus. Ganz einfach, weil alle es irgendwie sind und tun. In der Werbung schreien sie nur noch durcheinander, auf der Suche nach der Zielgruppe: „Beachte mich! Schenk mir Deine Aufmerksamkeit!“ Für Sie geht es jetzt darum, next level zu sein und neu aus der Masse herauszustechen – und zwar WESENtlich, auf zeitgemäße, berührende Weise. Wer das schafft, hat das, was alle wollen (und die wenigsten haben): Relevanz. Es führt dazu, dass Ihre Kunden Ihnen die Aufmerksamkeit schenken, die Ihnen einen echten Vorsprung garantiert. 

Bedeutsamkeit ist so wichtig geworden. Und zwar auf die berührende, an- und aufregende Art und Weise und nicht nur über beliebige Posts auf Instagram mit austauschbaren #inspirational-Zitaten. Bedeutsame Unternehmen sind vor Beliebigkeit gefeit: ihnen will man seine Aufmerksamkeit schenken, der bekommt echte Relevanz. Aber die meisten Unternehmen sind beliebig, me-too – „Hallooo, uns gibt’s auch noch!“ So verstopfen sie bloß unsere Wahrnehmungs- und Werbung-Aufnehm-Kanäle und befeuern selbstzerstörerische Black-Friday-Aktivitäten. Negativbeispiele gibt‘s genug – grusel, grusel! Und ehrliche Werbung (ob online oder offline), die auf die Zielgruppe ausgerichtet ist, geht ganz anders.  

Wer bei dem ganzen wert-losen Gedöns ganz entschieden nicht dabei sein will, braucht mehr als nur „Marke“ (mit Vision, USP, Nutzenversprechen etc.) althergebrachte Marketing-Maßnahmen und Online-Werbung irgendwie mit der Gießkanne. Denn all das haben alle, selbst der Schreiner ums Eck. Der schaltet auch Werbung auf Google, hat einen Instagram-Account und kennt seine Zielgruppe, und es sei ihm und allen anderen herzlich gegönnt. Nur hat etwas, das alle haben, keine relevante Bedeutung mehr; dem will man keine Aufmerksamkeit schenken. Es ist zum Beispiel wie bei uns in München mit den vielen neuen Tunnels unter dem „Mittleren Ring“, einer Art Stadtring-Autobahn. Die werden gegen den Dauerstau gebaut und ziehen immer noch mehr Autos an. Der Effekt: Noch mehr Dauerstau, eine Etage tiefer – und für ein paar Milliarden Euro mehr. Hätte man sich schenken können …

Steigen Sie da aus und lieber auf! Es ist an der Zeit

Sie schaffen es, indem Sie Ihre Marken-Persönlichkeit neu aufladen. Mit dem, was die Zeit, die Gesellschaft und ihre Zielgruppe verlangen und wirklich brauchen. Dazu gehören

  1. die echten Werte: die kraftvollen, polarisierenden, wirklich positionierenden – und diese dann klar im Marketing verankert
  2. die klare Haltung: drückt sich im entschiedenen Ja-Sagen zu dem einen und dem genauso entschiedenen Nein-Sagen zu dem anderen aus – und wird zum Beispiel auch in ehrlicher Werbung spürbar
  3. die profilierende Relevanz: führt dazu, dass Sie wirklich das Gesicht in der Menge aller anderen Marken haben – und, dass Ihre Werbung von Ihrer Zielgruppe wahrgenommen wird.

Relevant ist, wer sich ernsthaft mit seinem „Wofür“ beschäftigt, statt sich weiterhin hinter immer neuen Werbungs-Wortschöpfungen zu verstecken. So nach dem Motto: „Purpose? Haben wir bei Google gefunden und dann online bestellt, der war im Purpose-Shop bei Ebay im Sale!“ Überhaupt, das ganze Bullshit-Bingo: Viele Begriffe meinen das gleiche, und nur wenige gehen echt einen Schritt weiter und unterstützen Sie dabei, wirklich aufs nächste Level zu kommen. Ihre Marke, Ihre Werbung, Ihr Google-Marketing sind nämlich nur dann erfolgreich, wenn Ihre Inhalte ganz hart und klar auf das Unternehmen und Ihre Zielgruppe abgestimmt sind.

Workshop-Moment: Viele Begriffe für das eine Wahre – es kommt drauf an, was man draus macht!

flipchart

Mein Plädoyer: Schafft eine zeitgemäße Positionierung! Und legt Euch eine glasklare Haltung zu! Statt immerzu irgendwie an der „Marke“ zu schrauben, Online-Werbung mit noch mehr Budget zu schalten und in Google-Adwords zu investieren. Erst das garantiert, dass Sie in Ihrer Offline-Werbung und im Online-Marketing (zum Beispiel Werbung bei Google, Instagram, Amazon und Facebook schalten) für Ihre Kunden und Nutzer wirklich sichtbar sind. Und so die Aufmerksamkeit bekommen, die Sie verdienen. Eine solche spitze Haltung muss dann laufend justiert werden, je nach den Entwicklungen in der Gesellschaft, der Zielgruppe und beim Wettbewerb. Damit Sie auch weiterhin geplant Aufmerksamkeit bekommen. Dafür zählt dann nicht, was Sie glauben zu sein. Vielmehr ist ausschlaggebend,

  • wie Ihr Wettbewerb, ob Unternehmen oder Kollege, sich beim Marke-Sein entwickelt und Ihnen neu gefährlich wird
  • ob die Kunden und Nutzer Sie weiterhin (oder eben nicht mehr) als relevant und damit WESENtlich wahrnehmen; und Ihnen ihre Aufmerksamkeit schenken.

Das ist die Benchmark, wenn Sie sich Ihr kräftiges „Wofür“ (gern auch Purpose genannt) entwickeln, das wirklich Aufmerksamkeit verdient. Meine Leitfragen dafür, die schlüssig beantwortet werden müssen: 

  • Für verdiente Aufmerksamkeit 1: Welchen Grund gibt es dafür, dass Sie überhaupt am Markt sein dürfen?
  • Für verdiente Aufmerksamkeit 2: Wen soll das angehen, interessieren, faszinieren?
  • Für verdiente Aufmerksamkeit 3: Was haben die Menschen davon, dass es Sie gibt?

Wer die besten Antworten hat, hat die besten Voraussetzungen für sein next level. Auf dieser Grundlage ist Ihre Werbung relevant und führt geplant zum Erfolg.

So schaffen Sie garantiert Ihre Relevanz mit der kraftvollen Identität: 

  1. Gehen Sie auf die Gefühlsebene: Kraftvolle Werte, Emotion, Ehrlichkeit und – jawoll! – Liebe sind eine wichtige Basis Ihres Tuns (abseits von dem ewigen „kreativ“, „innovativ“, „teamorientiert“ …).
  2. Polarisieren Sie gepflegt: Ein wertschätzendes Nein des einen Kunden ist so wertvoll wie das inbrünstige Ja des anderen. Das klare Profil garantiert Ihnen die relevante Aufmerksamkeit (und schützt Sie vor der „Ganz-Nett“-Beliebigkeit)
  3. Involvieren Sie die Kollegen: Welche besten Geschichten erzählen sie mit spürbarem Interesse draußen, auch auf Instagram und ihrer Facebook-Seite, um Ihre Werte spürbar zu machen?
  4. Machen Sie mit feiner Provokation echt betroffen: Wer es ist, den gehen Sie echt was an. Genau für den schalten Sie Ihre Werbung, mit zielstrebigem Targeting.
  5. Machen Sie allen erleb- und spürbar, was andere von ihnen haben – Ihren Gesellschaftsbeitrag. 

Live aus L.A.: "#todayfortomorrow" mit der klaren Relevanz sein und wie Sie dorthin kommen

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So haben Sie die wesentliche Relevanz, wo die anderen irgendwie noch Marke nach Großmutterart sind und Werbung von anno dazumal schalten Es sorgt für den Sog, für spürbare Anziehungskraft und Beachtung: Der gut begründete Nachlass ist ja okay; aber Sie sind dann gefeit vor der leidigen Rabatt-Diskussion. Und bekommen von Ihren Kunden echte Aufmerksamkeit mit entscheidungsfördernder Emotion. Das sorgt dafür, dass Sie Ihre Identität leben und Ihre Mitarbeitenden weiterhin mit sinnstiftender Freude bei der Sache sind. Großartig für Sie, Ihre Kunden und Ihre Nutzer.

(Ein tolles Buch-Beispiel zum Thema: Das lesenswerte Werk „Relevanz: Was, warum, wann für wen wichtig wird“ meines geschätzten Kollegen René Borbonus. Auch super zum Schenken!)

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