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Das tollste Headquarter, die agilste Website, die besten Produkte nutzen nichts, wenn die Menschen für all das nicht bereit sind. „Bereit“ im Sinne von informiert sein über das, [...]

Wer bloß Dönsches erzählt und meint, dass er auf die Art Aufmerksamkeit bekommt, der irrt. Heute wird viel zu viel gelabert, und genau deswegen hilft beim Verkaufstool Nr. 1 – dem Storytelling – [...]

Wer immer alle fragt, kriegt immer alle Antworten: „Bleib‘ so, wie Du bist!“; „Du müsstest irgendwie anders rüberkommen!“; „Geh‘ doch mal aus Dir raus!“ … Dann [...]

„Die Zielgruppe“ gibt es nicht mehr, den „Point of Sale“ auch nicht. Stattdessen gibt es heute viele einzelne Kunden, die jeder für sich ganz besondere Wünsche und [...]