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B2B-Marke

B2B (B-to-B) ist die Abkürzung für „Business to Business“. Bei einer B2B-Marke handelt es sich um eine Marke, deren Zielgruppe und Kunden andere Unternehmen sind. Im Gegensatz dazu hat die B2C-Marke Endverbraucher als Kunden. Viele B2B-Marken handeln mit Produkten, die von B2C-Unternehmen weiterverarbeitet werden. In Deutschland gehören zum Beispiel Anlagenbauer und Automobilzulieferer dazu.

Lange waren sich B2B-Unternehmen über die Kraft und Wichtigkeit der Marke nicht bewusst. Selten holten sie sich eine Markenberatung an Bord oder kümmerten sich um ihr Branding Marketing. Das Argument war oftmals, dass im B2B-Bereich keine Emotionen, sondern lediglich Zahlen ausschlaggebend sind. Diese Vorstellung gilt heute als überholt und auch im B2B-Bereich wird konsequente Markenführung immer relevanter: Unternehmen haben erkannt, dass auch hier die Kaufentscheidung von vertrauensstiftender Markenkommunikation positiv beeinflusst werden kann. Jon Christoph Berndt sagt dazu: „Maschinen kaufen keine Maschinen! Am Ende der Leitung sitzt immer ein Mensch und der will emotional und markenstark angesprochen werden!“

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