Kultmarke
Kultmarken wie Apple, Starbucks und Harley Davidson profitieren über einen langen Zeitraum von ihrer loyalen Fangemeinschaft, die sich dem Lebensgefühl Kultmarke verschrieben hat. Für sie kommt keine andere Marke in Frage, Marke ist ein Lebensgefühl und bedeutend mehr als ein einfaches Konsumgut. Zwar gibt es durchaus Ähnlichkeiten zwischen einer erfolgreichen Marke und einer Kultmarke, die Kunden der Kultmarke sind ihr jedoch maximal treu ergeben.
Mit Kultmarken sind grundsätzlich jene Marken gemeint, denen Kund:innen über einen langen Zeitraum die Treue halten und sich mit den Werten der Marke identifizieren. Ein außerordentlich emotionaler Prozess, der bei Marken wie Harley Davidson sogar identitätsstiftend wirkt, wenn sich Anhänger zum Beispiel einem Motorradclub anschließen und sich ihre sozialen Kontakte um die Marke herum aufbauen. Zwar mag es günstigere Marken geben – der Anhänger der Kultmarke würde diese der eigenen aber nie vorziehen, Geld spielt eine untergeordnete Rolle.
Ob Marken zu Kultmarken werden oder nicht, liegt nur teilweise in ihrer Hand. Ein stringente, emotionale und differenzierende Positionierung ist der erste Schritt um sich im Markt sichtbar zu machen und sich zu behaupten. Dabei spielt die Qualität eine große Rolle, insbesondere zu Beginn der Marken-Karriere müssen Kund:innen von den Werten, den Botschaften und dem Produkt voll und ganz überzeugt sein. Erst so entwickelt sich im Laufe der Zeit die so wichtige Markenloyalität, die letztendlich die Kultmarke ausmacht. Oftmals verfügen sie über einen außerordentlich hohen Bekanntheitsgrad, der sich auch dadurch äußert, dass die Marke in der Pop-Kultur deutlich sichtbar vertreten ist, beispielsweise in Musik (-videos), TV und Film. Es entstehen sogenannte Brand Communitys von Käufer:innen, die sich mit der Marke immer mehr identifizieren. Um das begehrte Produkt zu erhalten, werden lange Wartezeiten, hohe Preise und (künstliche) Verknappung in Kauf genommen. Kultmarken sind für ihre Fans so positiv besetzt sind, dass die Marke nicht in Frage gestellt wird und zum Statussymbol wird. Wie eine ‚normale‘ Marke zu einer Kultmarke wird, muss je nach Branche und Produkt unterschiedlich beantwortet werden, Wir geben Ihnen hierzu in der Markenberatung gerne genauere Informationen. Grundsätzlich gilt aber für jede Marke, die erfolgreich sein möchte:
Erfolgreiche Marken sind individuell, klar und authentische positioniert, haben klare und prägnante Markenbotschaften und stärken ihre Wahrnehmung durch Purpose Marketing.
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